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Pese a campaña de descrédito nuestro turismo va en ascenso

Por Roberto Lluberes, presidente del Capítulo Dominicano de la Confederación Panamericana de Escuelas de Hotelería, Gastronomía y Turismo CONPEHT

“Contamos con el más capacitado talento humano, capaces de llenar las expectativas de los turistas que nos visitan logrando con esto dejar plasmado en sus memorias buenas experiencias vividas lo que nos posiciona como destino tendencia y a la vez digno de volver a visitar”

El Doctor Roberto Lluberes, presidente de la Confederación Panamericana de Escuelas de Hotelería, Gastronomía y Turismo de la República Dominicana (CONPEHT, R.D.) y vicepresidente del Caribe, dijo que el turismo está en repunte, lo que queda evidenciado, en los más de dos millones de turistas estadounidenses que visitan la República Dominicana cada año; y que representa una tercera parte de los turistas de ese país, indicó.

En ese sentido, manifestó, que en su condición de presidente del Capítulo Dominicano y Vicepresidente del Caribe de la CONPEHT, de Director de la Escuela de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, de la Universidad Tecnológica de Santiago, Recinto Santo Domingo, y Coordinador General de Prácticas, Pasantías y Laboratorios de la Escuela de Turismo de la Universidad Autónoma de Santo Domingo, está llamado a aportar a este tema, que le atañe a todos los que se dedican a formar profesionales que darán los servicios en las distintas cadenas hoteleras del país para que sigamos apostando a un turismo sostenible y rentable.

Para Lluberes, desde las universidades que componen la CONPEHT, se trabaja para formar perfiles con especializaciones específicas, que vislumbren tanto las necesidades de la gestión empresarial como la gestión de aspectos colectivos, con mano de obra calificada y competente, que tengan las habilidades y destrezas suficientes para responder a las necesidades de cada cadena hotelera y capaces de dar repuestas a los climas desfavorables.

Precisó, que nuestro país es uno de los más seguros de la región para los visitantes, siendo incluso, reconocido su hospitalidad y avance turístico por la Organización Mundial del Turismo (OMT), y consideró, que la muerte de turistas estadounidenses en el país, se trata de hechos aislados.

“Estamos ante una campaña de descrédito, que debemos ponerle atención: primero en ver de dónde viene esa embestida, porque tiene un origen; y luego, seguir trabajando de manera ardua y consistente para mantener la estabilidad de nuestro principal activo, que es el turismo, que cada día va en crecimiento, pese a la infame mentira que se ha dirigido para desmeritar el mayor destino turístico del Caribe, como lo es nuestro país”, externó Lluberes.

Insistió, en que como país nos hemos esforzado por mantener un turismo sostenible: hemos desarrollado prácticas y modelos exitosos, un turismo que sigue los principios de sostenibilidad, minimizando el impacto sobre el medio ambiente y cultura local, al tiempo que contribuye a generar ingresos y empleos para la población local y para el Estado mismo.

“Ofrecemos un turismo en donde en los últimos 5 años, es la primera vez que un acontecimiento de esta naturaleza tiene alcance internacional, por lo que, como presidente del Capítulo Dominicano de la Confederación Panamericana de Escuelas de Hotelería, Gastronomía y Turismo (CONPEHT), también reiteró con pesar, que la muerte de turistas norteamericanos son casos aislados, tal y como lo han expresado distintos sectores del ámbito turístico”, dijo.

Lluberes, enfatizó que no hay que recordarle, a quienes orquestaron el plan macabro de descrédito, que nosotros somos un destino turístico en donde el 18% de los estadounidenses dijo que vino por la hospitalidad de los dominicanos y la tranquilidad del país y que un 99% expresó que regresaría para vacacionar, en tanto que otro 70% declaró que regresaría a la misma región donde vacacionó y donde más del 94% de los canadienses dijo que volverá al país.

“Estamos ante un país que tiene un turismo que recibió un total de 99% canadienses, que dijeron haberse sentido satisfechos y con el 96% de visitantes estadounidenses que declaró que en República Dominicana se cumplieron sus expectativas de viaje”, reafirmó el también director de la Escuela de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de UTESA Santo Domingo.

Entonces, insistió Roberto Lluberes, ese plan de descrédito se ha desmontado sólo, ya que la industria del turismo de RD lleva más de 50 años y en ningún caso se ha registrado maltrato por parte de la empleomanía a huéspedes y que de haber sido así, amplió, no hubiésemos recibido la visita de alrededor de 30 millones de turistas en los últimos cinco años sin que hasta el momento se hayan presentado casos como los antes citados.

Estamos ante un país que cuenta con hoteles que solamente en el mes de mayo alojaron 2,4 millones de pasajeros de los 3.2 millones que arribaron hasta mayo 2019 y con una tasa de ocupación promedio en estos cuatro meses de 81.3.

Para el también, Vicepresidente del Caribe de la Confederación Panamericana de Escuelas de Hotelería, Gastronomía y Turismo, es notorio que seguimos siendo un lugar seguro para vacacionar, cuando personalidades como Matthew Bradley, experto en seguridad, ex agente de la CIA y director de Seguridad Regional de “International SOS”, dijo al semanario TIMES de Estados Unidos, que la República Dominicana no es un lugar demasiado peligroso y que todavía consideraría al país como un lugar seguro para visitar, al igual que un 99% de los turistas de EEUU que nos visitan, volverían de vacaciones.

A esto agregó el presidente del Capítulo Dominicano de la CONPEHT, que la opinión de Bradley confirma los resultados de la encuesta anual del Banco Central, en la que los turistas en general y los procedentes de Estados Unidos y Canadá, por ejemplo, en más de un 90% dicen que repetirán sus vacaciones en República Dominicana.

Explicó, que pese a los hechos de muerte de turistas norteamericanos que han salido a la luz durante los primeros 5 meses del año 2019, Punta Cana no ha sido afectado, el cual hoy en día está como uno de los puntos más seguros de la Región del Caribe, con preferencia mundial y reiteró que el país tiene una preferencia de un 99% de los turistas de EEUU, que dicen que volvería a RD de vacaciones.

 

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